Gesunde Kommunikation
Zwischenmenschliche Beziehungen sind oft schon im normalen Alltag eine Herausforderung. In Stresssituationen entstehen schneller Konflikte zwischen Kollegen oder mit den Patienten.
Damit Konfliktsituationen schnell gelöst und zusätzliche Belastungen vermieden werden können, erhalten Sie hier wichtige Tipps & Tricks.
ERSTE-HILFE-MAPPE KOMMUNIKATION
Wie mit Konflikten umgehen, wenn nicht viel Zeit, Ruhe und Kraft zum Reflektieren ist?
Damit Konfliktsituationen schnell gelöst und zusätzliche Belastungen vermieden werden können, erhalten Sie mit dieser „Erste-Hilfe-Mappe für Konflikte“ die wichtigsten Tipps & Tricks, um diese angehen, lösen oder verhindern zu können. Konkrete Gesprächs-Beispiele finden Sie ab Seite 5.
KURZ UND KNAPP: VERSCHIEDENE KOMMUNIKATIONSTECHNIKEN
Sollten Sie einmal in eine Konfliktsituation geraten, nehmen Sie doch die folgenden Kärtchen als Kurzzusammenfassung für geeignete Kommunikationstechniken zu Rate.
DOWNLOAD Stressdreieck & Lösungsstrategien
DOWNLOAD Wertschätzende Kommunikation
DOWNLOAD Gesprächstechniken
Aus Gründen der Lesbarkeit wird auf die parallele Verwendung weiblicher und männlicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen stellen in demselben Maß beide Geschlechter dar.
ALLE HIER GEZEIGTEN INHALTE SIND EIGENTUM DER MOOVE GMBH UND DÜRFEN
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